Lösungen · Ambulante Pflege

Ihr Team ist auf Tour. Laura hält die Leitung frei.

Tourenfragen, Krankmeldungen, Neukundenanfragen: Laura, der KI-Telefonassistent für die ambulante Pflege, nimmt jeden Anruf an, während Ihr Team bei den Patienten ist — und entlastet die Rufbereitschaft.

  • DSGVO-konform
  • EU AI Act Art. 50
  • Hosting in Deutschland

Ein Tag mit Laura

Ein Tag mit Laura im ambulanten Dienst.

  1. Morgens, 5:45 Uhr

    Krankmeldung vor Tourenbeginn

    Hier ist Murat — mich hat die Grippe erwischt, die Frühtour geht heute nicht.

    Gute Besserung! Ich melde das sofort an die Pflegedienstleitung, damit die Tour umgeplant werden kann.

    Die PDL wird sofort per SMS geweckt statt um 7 Uhr überrascht — die Tour ist umgeplant, bevor der erste Patient wartet.

  2. Vormittags, 11:30 Uhr

    Tourenfrage während der Versorgung

    Kommt der Pflegedienst heute später? Meine Frau wartet schon auf die Mittagsgabe.

    Einen Moment — die Tour liegt heute etwa 20 Minuten hinter dem Plan. Frau Yilmaz ist gegen 12:15 Uhr bei Ihnen.

    Standardfragen beantwortet Laura selbst — ins Büro geht nur, was wirklich entschieden werden muss.

  3. Abends, 21:10 Uhr

    Rufbereitschaft nur für echte Notfälle

    Guten Abend — ich interessiere mich für Ihre Pflege für meinen Vater. Wie läuft das mit einem Erstgespräch?

    Schön, dass Sie anrufen! Ich nehme Ihre Daten auf und buche direkt ein Erstgespräch — vor Ort oder als Hausbesuch, wie es Ihnen passt.

    Der Neukunde ist gesichert und der Termin gebucht — die Rufbereitschaft wird nur bei echten Notfällen geweckt.

Was das für Ihre Einrichtung heißt.

Erreichbar während der Touren

Kein Anruf läuft mehr ins Leere, während Ihr Team versorgt — Laura nimmt an, ordnet ein und fasst zusammen.

Rufbereitschaft entlastet

Laura filtert nach Ihren Regeln: Dringendes wird sofort durchgestellt, Routine wartet bis morgen — dokumentiert statt verschlafen.

Dienstplan-Notfälle sofort gemeldet

Krankmeldungen erreichen die PDL in Minuten per SMS und E-Mail — nicht erst beim Blick auf den Anrufbeantworter.

Neukunden gesichert

Interessenten bekommen sofort ein Erstgespräch — bevor sie beim nächsten Dienst anrufen.

Büro ohne Dauerklingeln

Tourenfragen und Standardanliegen regelt Laura selbst — Ihre Verwaltung arbeitet konzentriert weiter.

Im Live-Einsatz erprobt

Laura arbeitet bereits täglich bei einem ambulanten Pflegedienst — Sie können es sich anhören.

Matthias Bielak, Geschäftsführer, VidaCare Pflegedienst (Oelde)
Seit Laura unsere Anrufe übernimmt, verpassen wir keinen Bewerber mehr. Für uns war das der Wendepunkt — von reaktiv zu professionell.
Matthias BielakGeschäftsführer, VidaCare Pflegedienst (Oelde)

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Individuelle Pakete statt Listenpreise — wir kalkulieren passgenau für Ihre Einrichtung. Einrichtung und Betrieb übernehmen wir.

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800 Minuten inklusive · 1 Rufnummer

  • 24/7 Anrufannahme
  • 1 Rufnummer, 1 Standort
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  • E-Mail-Zusammenfassungen
  • Monatsreport
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